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博客來e-coupon 成為讓部屬願意追隨的上司:兼具「情」與「理」的傳達力



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成為讓部屬願意追隨的上司:兼具「情」與「理」的傳達力





成為讓部屬願意追隨的上司:兼具「情」與「理」的傳達力 評價



網友滿意度:



工作穩定也好一陣子了~

為了多多的提升自己!

我決定多看些書一邊實做來增加

自己的EXP!!

畢竟生活只剩下工作跟消遣果然還是

會覺得有點沒意思啊...

先跟大家推薦我很入迷的~

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裡面的內容讓我躍躍欲試!

完全能體會到開卷有益的FU啊~~

希望推薦的類別也正好是你喜歡的!

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日本熱銷40萬冊、2014年誠品、博客來TOP100暢銷商管書《成為讓部屬願意追隨的上司》作者岩田松雄最新力作!

教你如何以溝通來「打動人心」、「取得信任」。

改善對客戶、部屬、甚至是上司的「說話方式」、「提問方式」和「相處方式」。


日本最傳奇、最平民、也最成功的領導者典範、帶領星巴克、美體小舖V字逆轉勝的前CEO 岩田松雄 認為──

身為領導者的溝通術,光是「動之以情」,或是「說之以理」都不夠!

想成為長袖善舞的領導者,就必須從「告知」提升至「傳達」,

讓部屬能充分理解自己現金券內心的想法,進而達成組織的目標

無論多麼優秀的人才,若想法或目標無法得到周遭的人的認同,就無法完成任何卓越的成就。也就是說,是否能讓領導能力得以完全發揮,與溝通能力息息相關。

身為領導人,必須擁有兼顧「情」與「理」的溝通術,不可廢其一而行。

換句話說,所謂的「溝通」其實代表—

情—話中帶有的人情味

理—讓對方容易理解的說話方式

在說話時意識到這兩種元素的平衡相當重要!

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商品訊息簡述:

  • 譯者:劉格安,黃薇嬪
  • 出版社:悅知文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2015/05/28
  • 語言:繁體中文


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